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医学的副作用
アラガン・エステティックスの製品により医学的副作用が生じていると思われる場合は、直ちに医師や薬剤師などの医療専門家にご相談ください。副作用、製品の問題、製品に関するご質問は、お客様相談窓口(TEL: 0120-404-100 (9:00~18:00/土日祝日及び当社休業日を除く)に直接報告できます。
個人の健康状態に関する特定の情報を、Facebookなどのソーシャルメディアサイトや一般にインターネットに共有することは控えることをお勧めします。副作用の詳細や苦情の報告などのご連絡を当社に直接いただいた場合は、ご支援に必要となるメールアドレスや電話番号などの情報をお伺いするために、ご連絡させていただく場合があります。
個人識別情報の使用および保存
アラガン・エステティックスが、適切な同意を得ずに、当社アカウントで個人識別情報を開示または共有することはありません。お客様固有のIDやメールアドレス、その他の個人識別情報を保存または使用することはありません。ただし、副作用や製品の問題に関する報告については、当該制度に従い、お客様の氏名、所在地、健康関連情報などの個人識別情報を保存および使用する必要があります。この情報は、アラガン・エステティックスの安全管理統括部および/または規制当局に提出する必要があります。また、監査目的のために、お客様の個人識別情報を保存する必要があります。
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